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馬克思主義哲學原理分析

 論文欄目:哲學思考論文     更新時間:2020/7/29 11:12:40   

2004年黨的十六屆四中全會對輿情管理提出了新的要求,提出輿情分析機制的建立和完善,網絡輿情分析也開始備受關注。2016年3月發布的“十三五”規劃綱要中不僅關注網絡輿情分析能力,對網絡輿情引導也給予了重視。習總書記在2019年1月中央政治局第十二次集體學習中肯定了媒體的發展,也提出應推動媒體融合發展,提升主流媒體的傳播力、影響力。隨著互聯網普及率的不斷提高,網絡媒體對民眾的重要性愈發凸顯,網絡輿情成為社會輿情的重要組成部分,已經切實影響到廣大民眾的思想及行為活動。因此分析網絡輿情,研究網絡輿情引導的科學方法,對于精神文明建設、文化傳承與發展、維護社會穩定具有十分重要的現實意義。

輿情傳播的演進與網絡輿情的特征

輿情,《辭源》中的解釋為“民眾的意愿”,由此可見,輿情具有民意、民情的涵義。具體地,輿情,是在特定的社會環境下,輿情主體對客體的情感、觀點、思想、欲望、態度的總和。其中,輿情客體可以是中介性的社會事件、社會管理者及其政治觀點等,輿情主體為廣大民眾,在網絡輿情研究中,輿情的主體為廣大網民。傳播是通過語言、書寫或其他媒介、方式傳達或交換信息的行為,網絡輿情的傳播會塑造網民的認知、態度,進而影響他們的行為。馬克思認為物質現實創造了人類意識,人們的物質行動產生想象、思維與精神交往,因此此類精神交往受其生產力及其傳播發展的制約。輿情傳播即是馬克思所指的“人們的想象、思維、精神交往”的一部分,是一種輿情信息共享活動,是一個動態、系統的過程。網絡輿情是以互聯網為傳播媒介,由網民通過數據、文本、圖像、音頻、視頻等一種或多種形式,表現的對評價客體的觀點、情緒、意見或態度的總和。網絡輿情具備以下特征:第一,內涵豐富性。大數據時代背景下,民眾通過網絡媒體獲取信息的速度、信息量遠高于傳統方式,民眾在網絡上交流、探討的話題包含社會生活等各方面,網絡輿情信息具備個性化、多元化、分散化的特點。第二,情境交互式。網絡為民眾提供了交互式的信息傳播渠道。與傳統媒體不同,網絡上的信息傳播是民眾與人際界面交互的過程,民眾參與度強,網絡輿情傳播成為動態系統過程。第三,用戶虛擬化。不同于現實社交網絡,網絡用戶由于時空的距離,用戶的真實身份信息得到不同程度的隱匿,且呈現虛擬化的特征。來自不同時間、空間的個體通過網絡在虛擬的平臺聚集成不同的群體,用戶在一定程度上擺脫了現實社會關系的壓力,有利于民眾情感的宣泄和情緒的釋放,但由于隱匿性,也容易出現惡意誤導、散步謠言等極端的不良行為。第四,事件突發性。由于網絡用戶的虛擬化、網絡信息傳播的高效及交互性,網絡輿情的形成往往非常迅速,網絡輿情若監控、引導不當可能導致錯誤、負面言論的快速擴散,造成意想不到的輿論事件。網絡輿情的內涵豐富性、情境交互式、用戶虛擬化、事件突發性的特征,決定了網絡輿情對于社會輿情影響的廣度和深度。健康的輿情能夠推動社會的和諧發展,負面的輿情環境對于社會文化建設的破壞力也不容小覷。因此,如何應用科學的方法論作為指導,引導網絡輿情朝著健康、積極向上的方向發展,對社會主義精神文明建設具有十分重要的意義。

基于馬克思主義哲學原理的方法論應對

馬克思主義哲學是從馬克思社會理論中提煉、發展而來的哲學思想的集合,包含辯證唯物主義、歷史唯物主義理論,是研究自然、社會與人類思維的普遍規律的科學。正是由于普遍適用性,馬克思主義哲學原理可以應用到人與世界關系的最普遍的問題,提煉出人們認識世界、分析及處理各類問題的方法,指導人們樹立正確的價值觀和科學的方法論,為人們在處理實際事務中統觀全局、放眼世界提供理論依據。馬克思主義哲學原理指導我們,以實事求是為原則,把握事實真相,輔之以辯證分析、歷史分析的方法,達到客觀的分析社會熱點、社會輿情,獲取正確信息、傳播正面觀點,科學引導網絡輿情朝著健康積極向上的方向發展。第一,以唯物主義思想指導網絡輿情引導工作。唯物主義的基本思想是從實際出發,以實事求是為原則,從客觀存在著的一切事物出發,探索客觀事務的內在聯系,即規律性,研究事物的本質。網絡輿情分析中,應當從整體上、從聯系中去掌握真實輿情信息、輿情事件事實,“如果事實是零碎的和隨意挑出來的,那么它們或者連兒戲也不如”。網絡輿情事件中,往往涉及斷章取義、不實、夸大的信息傳播,造成不良的社會影響。網絡輿情引導工作中,需要明確孤立的事件不能說明問題,需要引導民眾從實際出發,事實并不是零碎事件的簡單疊加,應從其聯系中把握客觀存在的事實,從整體上發現事件規律,才能最終認知事實真相。第二,運用歷史唯物主義理論,以發展的眼光分析網絡輿情。歷史分析方法認為事物是不斷變化發展的,分析客觀事物不僅要把握事物當前客觀存在的事實,還應分析事物發展的不同階段的聯系,才能弄清事物本質。網絡輿情會經歷產生和發展的一般過程,在分析和解決某些問題的時候,應該以歷史的眼光剖析事件產生的歷史淵源,分析事件的發展過程,只有把握事件的根源,弄清其發展脈絡及趨勢,才能從根本上提出科學的網咯輿情引導方法。第三,運用辯證法看待網絡輿情事件。辯證法是一種理解現實的推理方法,能夠在所有的運動,變化和相互聯系中具體地理解事物,以及認識它們在統一中的對立和矛盾的特性。辯證法與形而上的思維模式相對立,辯證法認為事物的形式和內容、外在表現和本質、整體與局部都可以是辯證的對立統一體。網絡輿情存在的多個矛盾中,存在占主導地位的網絡輿情矛盾,即主要矛盾;同一個網絡輿情事件矛盾中存在起決定性作用的方面,即矛盾的主要方面,同時,輿情事件矛盾的主要方面隨事件的動態發展而發展和變化,輿情事件矛盾的統一和斗爭推動了輿情的發展,當一方面最終完全勝過另一方面時,矛盾就會得到解決。網絡輿情引導工作中應注重網絡輿情的主要矛盾及輿情事件矛盾的主要方面的分析處理。

網絡輿情引導的路徑

網絡媒介在時間和空間兩個維度對信息的整合、傳播能力遠遠超過了傳統方式。積極正面的網絡輿情對社會穩定、文化傳承及弘揚傳統美德有諸多益處,因而需要找出引導網絡輿情的有效路徑,促進網絡輿情朝著健康、積極、有序的方向發展。第一,完善政府信息公開制度,營造求實的網絡氛圍。個體的正面信息交流有賴于公開求實的網絡氛圍。負面群體事件、流言、謠言得以在網絡上迅速傳播、發酵的一個很重要原因是民眾信息不對稱,群體傳播理論也指出,流言往往滋生于消息閉塞的環境,流言之所以傳播甚廣且快,很大程度上是信息傳播渠道不暢通所致。列寧認為,“一個國家的力量在于群眾的覺悟。只有當群眾知道一切,能判斷一切,并自覺的從事一切的時候,國家才有力量”。因此政府信息公開,讓民眾通過官方渠道獲知政府信息、理解政府行為,在一定程度上解決政府與民眾之間的信息不對稱問題,促進政府透明度和公信力的提升,遏制謠言的傳播與擴散,讓民眾能夠從實際出發,在獲取真實信息的基礎上做出更加理性判斷,有助于營造良性的網絡輿情環境。第二,建立網絡輿情監控機制,推行因勢利導的輿情引導方法。網絡輿情是網絡信息交流動態發展的結果,馬克思主義的歷史發展觀指導我們,一切事物是發展、變化的,分析事物要把它發展的不同階段加以聯系和比較。建立對輿情的常態性監控機制,厘清社會熱點中問題的淵源,做到知其然并知其所以然,把握網絡輿情的產生和發展的整體脈絡和趨勢,才能從更公正的角度對網絡輿情做出科學的判斷。網絡輿情因時、因事不同,民眾的對輿情信息的反應也因人而異、因勢而異,因此必須根據不同的輿情情境采用不同的網絡情緒排解方式,因勢利導,適時適當地解決實際問題,對網絡輿情進行正確的引導和處理。第三,構建網絡輿情預警體系,重視網絡輿情管理的法制建設。辯證法認為矛盾在事實的發展中也具有多樣性。在網絡輿情引導中,運用抓主要矛盾和矛盾的主要方面的“重點論”矛盾分析方法從宏觀角度探究網絡輿情危機的深層原因,應該要在各類網絡輿情事件中發現引導性的事件和事件主要的輿論重心,對個別極端不利的網絡輿情事件及時預警,通過分析引導性的輿情事件和事件主要的輿論,抓住輿情事件的主要矛盾和矛盾的主要方面,避免輿論偏離,有的放矢的解決問題,引導整體輿情。極端言論或某些群體的不良言論的惡意散布會助推網絡輿情事件關注度的急劇上升,甚至引發輿情危機。推進網絡輿情管理法制建設,依靠立法保障民眾在互聯網上獲取、交流信息權利的同時,可以規范網絡行為,對違法違規行為依法予以懲戒,維護法律尊嚴和政府公信力。

結語

馬克思主義哲學原理是歷史時代背景下的產物,恩格斯認為,歷史造就了理論思維,而抽象提煉的理論思維在不同的時代具有不同的形式與內容。網絡輿情作為社會輿情的重要組成部分,為輿情發展注入了活力的同時,也為社會輿情監控管理帶來了挑戰。作為研究自然、社會與人類思維普遍規律的普適性科學,馬克思主義哲學同樣可以作為指導網絡輿情引導工作的方法論。在網絡輿情引導中,堅持實事求是,完善政府信息公開,營造求實的網絡氛圍,讓民眾從實際出發,在獲取真實信息的基礎上,形成客觀的認知,做出理性判斷。同時,建立網絡輿情監控機制,把握網絡輿情發展的整體脈絡和趨勢,因勢利導地做好網絡輿情工作,同時構建網絡輿情預警體系,推進網絡輿情管理的法制建設,用科學的指導思想、有效的監測預警機制、合理的法制規范管理、引導網絡輿情朝著科學、健康、積極的方向發展,營造求實、安全、清朗的網絡環境。

參考文獻

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作者:朱建平 鄭陳璐

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